máj.
2010
5

UPLATE DUGOVANJA POTROŠAČA

Do kraja meseca aprila ove godine završena je akcija prolećnog očitavanja potrošnje vode u domaćinstvima koja pripadaju kategoriji individualnih potrošača, odnosno široke potrošnje. Evidentirani utrošak na osnovu očitanog stanja na vodomerima odnosi se na period od 6 meseci, od 01. novembra 2009. do 30. aprila 2010. godine.

U toku je uručenje obračuna evidentirane potrošnje potrošačima ove kategorije na sledeći način:

  • U okviru zajedničke naplate, inkasanti JKP “Čistoća i zelenilo” vrše uručenje obračuna i naplatu dugovanja za utrošenu vodu za sve potrošače do 2.500,00 dinara;
  • Obračune za sve one potrošače čiji je dug veći od 2.500,00 dinara smo izdvojili iz zajedničke naplate, i iste im poslali putem pošte.

Obaveštavamo sve potrošače da po prijemu obračuna putem pošte sa dugovanjima preko 2.500,00 dinara ista uplate na šalterima svojih pošti ili banaka, odnosno na blagajni JKP “Vodovoda i kanalizacija” Subotica.

Rok za eventualne reklamacije potrošača je 8 dana od dana prijema obračuna.

Za sve informacije potrošači se mogu obratiti JKP “Vodovod i kanalizacija” Subotica:

  • Putem telefona referentima reklamacija, 55 – 77 – 11 lokal 114 ili
  • Lično, na šalteru za reklamacije, u sedištu Preduzeća, Trg Lazara Nešića br. 9/a, svakog radnog dana u vremenu od 07.00 do 15.00 časova.