A szabadkai Vízművek és Csatornázási KKV van a fogyasztókért, és nem fordítva. Az ISO 9001:2008 és ISO 14001:2004 szabványok szerinti minőségirányítási és környezetirányítási rendszereknek az ügyfelekkel folytatott kommunikációra, illetve a fogyasztói igények felismerésére és felülvizsgálatára vonatkozó elvárásaival összhangban, lehetővé kívánjuk tenni, hogy a szóbeli, írásbeli, telefonos és egyéb csatornák mellett elektronikus úton is hozzánk fordulhassanak ügyfeleink.

Minden feltett kérdésére, megjegyzésére, panaszára… a lehető legrövidebb időn belül választ adunk, az ügyfélszolgálatunkon keresztül.