Ügyfélszolgálat
A SZOLGÁLTATÁS MINŐSÉGE, A KÖRNYEZET-, ÉS MUNKAVÉDELEM VALAMINT (VÍZ MINT) ÉLELMISZER-EGÉSZSÉGBIZTONSÁG – SZABVÁNY SZINTEN
A szabadkai Vízművek és Csatornázási KKV-ban szeptember végén szerbiai Certop illetékes cégként a bevizsgálta és lefolytatta a válallati rendszer felkészültségét az (újra) tanúsítás érdekében, a minőség-irányítást, a környezet-, és munkavédelmet (ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 i OHSAS 18001:2007), és a vízelőállítás élelmiszer biztonsági kockázatát, a HAACP szabványt. A sikeres tanusítási folyamat az OHSAS megszerzésével, fejlettebb ISO 45001:2018 eredményezett.
A nemzetközi standardok ellenőrzése a ivóvíztermelés és -ellátás, ivóvízminőség mellett a szennnyvíz elvezetést és annak megtisztítását érintette. Emellett a vízvezeték-, és szennyvízcsatorna tervezés folymatára is kiterjedt. Felhatalmazott ellenőrzők, szakértők Dr. Kicsi András, Harmath Éva a vállalat székhelyén, a központi, egyes Vízkitermelőn, valamint a városi szennyvíztisztítótelepen szigorú követelmények tükrében ellenőrizték a folyamatot. A szervezés kontextusa – belső és külső környezettel szemben
- Vezetés – a vezetés és a szakmai munkatársak elkötelezettségét
- Ügyviteli folyamatok tervezését
- Munkafolyamatok támogatását
- A termelés és szolgáltatás megvalósítását
- Teljesítményértékelést a megállapított üzleti célok és folyamatok alapján
- A kockázat kezelést munkafolyamatok javítását
A minősítésből és az ajánlásokból kiemeljük:
A rendszer erőssége | Ajánlások a fejlesztésekhez |
---|---|
Magasfokú szakmaiság és elkötelezettség a vállalatvezetés, szakma részéről, és kimagasló fegyelmezettség a munkavállalók részéről az alacsony szintű bérezési törvénykezések ellenére is | Energiahatékonyság és környezetvédelem növelése, a szennyvíziszap mint melléktermék racionálisabb felhasználása |
A kettes Vízkitermelő (Vízgyár) és 15 km palicsi csatornahálózat kiépítése az EBRD és a németországi KFW Bank támogatásával | Az alacsony munkabaleset ellenére nagyobbszámú munkavállaló képzését az elsősegély terén minden egyes objektumon |
A jó tapasztalatokra és gyakorlatra épülő együttműküdés az IAWD-vel | Élelmiszerbiztonságot érintő külső képzéseken való részvétel |
Magas szintű ISO szabványfeltételeknek és az ELISO - elektronikus irányításnak megfelelő támogatást jelentő dokumentáltság | Folytatólagosan minden évben megvalósítani az ökológiai-edukatív projektet: „ Aquarius- A Dunai régió Vízügynöke“ elnevezéssel |
Bejelentkezés
Nem tud bejelentkezni?
Kérjen új jelszavat rendszerünktől.Nem regisztrált még nálunk?
Töltse ki regisztrációs űrlapunkat és lépjen be!