(система менаџмента квалитета, система управљања животном средином и система управљања заштитом здравља и безбедношћу на раду)

• задовољавање захтева и потреба постојећих и очекивања будућих корисника услуга водоснабдевања и одвођења отпадних вода;
• одговоран однос према природним ресурсима, животној средини, здрављу људи и безбедности на раду;
• висок степен одоворности свих запослених на очувања животне и радне средине;
• одговорно пословање у складу са законским прописима и стандардима;
• стручно усавршавање запослених уз поштовање  економских циљева развоја и добробити сваког појединца у заједници;
• континуални развој система у складу са захтевима друштва уз примену нових техничких и технолошких решења;